Die Vertragslaufzeit beträgt regulär ein Jahr ab Vertragsschluss und kann drei Monate vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden. Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate.

Wir legen großen Wert auf transparente und unkomplizierte Preisgestaltung. Einen detaillierten Überblick über unsere Preismodelle und die enthaltenen Funktionen finden Sie auf unserer Preisübersichtsseite. Hier ein kurzer Einblick in die Gebühren, die Sie bei Eduneon erwarten können:
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Jährliche Nutzungsgebühr: Die Höhe der Jahresgebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Paket. Vereinbaren Sie gerne einen unverbindlichen Demo-Termin mit uns – unser Team berät Sie individuell und hilft Ihnen, das Paket zu finden, das optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

‍Einmalige Onboardinggebühr: Eine anfängliche einmalige Gebühr deckt die Einrichtung Ihres Kontos und eine gründliche Einarbeitung in die Software durch unser Team ab.

‍Importhilfe: Bei Bedarf können Sie für eine zusätzliche Gebühr Support für den Import Ihrer Daten dazu buchen. Sprechen Sie uns gerne darauf an.

Als Eduneon-Kunde können Sie sich jederzeit auf die Unterstützung unseres Teams verlassen. Wir stehen Ihnen zur Seite, damit Sie vom ersten Tag an und während der gesamten Zusammenarbeit das Beste aus unserer Software herausholen können.

Nein, unser hochwertiger Kunden-Support ist bereits in Ihrer jährlichen Lizenzgebühr enthalten. Bei technischen Fragen oder Herausforderungen mit der Software können Sie uns einfach anrufen oder eine E-Mail schreiben. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Eduneon wird im Rechenzentrum eines führenden europäischen Cloud-Anbieters in Neckarsulm (Deutschland) gehostet. Wir erfüllen die strengen Datenschutzanforderungen der Europäischen Union und sorgen dafür, dass unsere Plattform stets auf dem neuesten technischen Stand ist. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität.

Die Eduneon-Software und IT-Infrastruktur werden kontinuierlich aktualisiert, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Unsere Software basiert auf hochsicheren Programmier-Frameworks und wird durch modernste Sicherheitsprotokolle vor gängigen Bedrohungen geschützt. Zudem halten wir unsere IT-Infrastruktur stets auf dem neuesten Stand und implementieren Sicherheitsupdates unverzüglich. Detailliertere Informationen hierzu stellen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.

Ihre Daten in Eduneon gehören ausschließlich Ihnen und unterliegen den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir geben Ihre Daten weder weiter noch verkaufen wir sie. Um die Sicherheit der Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die wir kontinuierlich weiterentwickeln. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Vertragsabschluss erhalten Sie zusätzlich wichtige Vertragsdokumente: die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, eine Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie eine Liste unserer Unterauftragsverarbeiter. Bitte prüfen Sie diese Unterlagen sorgfältig vor Vertragsabschluss.

Eduneon ist mandantenfähig und bietet ein flexibles Berechtigungssystem, mit dem Sie durch Rollen voreingestellt Zugriffsrechte für Nutzer:innen festlegen können. So bestimmen Sie genau, auf welche Organisationen, Bereiche und Funktionen ein Mitarbeiter Zugriff hat und behalten die volle Kontrolle über die Verwaltung Ihres Inventars.